Важно Минфин введет новые КБК для госпошлин и соцвыплат 
Часто в спорах, когда заказчик уклоняется от внесения платы по договору и при взыскании задолженности, необходимо доказать факт оказания услуг. Недавно мой клиент столкнулся с подобной проблемой. Для её решения мне понадобилось произвести анализ правоприменительной практики и законодательных норм. Рассказываю, может ли суд признать работы выполненными, если договор и акт приемки сторонами не подписаны.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Чтобы взыскать плату, исполнитель доказывает потребность клиента в работах, факт их выполнения и приемку результата.
- Выполнение обязательств подтверждают договором и подписанным обеими сторонами актом.
- Если заказчик не подписал приемочный документ, в суде можно предъявить переписку, фотографии или показания свидетелей.
- Интерес клиента к услугам демонстрируют с помощью контракта, его заявок или технического задания.
- Суд может признать работы выполненными и обязать их оплатить даже при отсутствии двустороннего акта.
Юридически значимые обстоятельства в вопросе взыскания платы за работы
По договору оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а тот обязуется оплатить эти услуги/работы (ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК).
Читайте: как оформить договор оказания услуг
Для получения оплаты исполнитель обязан предоставить суду доказательства, свидетельствующие о трех ключевых юридических фактах:
- потребность заказчика в выполнении работ;
- оказание работ исполнителем;
- принятие результатов работ заказчиком.
Соответственно, требующий оплаты исполнитель обязан доказать наличие указанных обстоятельств для взыскания оплаты за выполненные работы (ч. 1 ст. 65 АПК РФ). В случае недоказанности данных обстоятельств суды отказывают во взыскании платы. Подтверждая эти обстоятельства, исполнитель вправе использовать различные доказательства, предусмотренные ст. 64 АПК РФ. Этот вывод находит подтверждение в судебной практике (постановление АС Центрального округа от 12.01.2024 № Ф10-5464/2023 по делу № А54-3464/2023, постановление АС Западно-Сибирского округа от 15.05.2023 № Ф04-1270/2023 по делу № А03-5343/2022, постановление Первого ААС от 26.08.2019 № 01АП-6223/2019 по делу № А38-539/2019, постановление АС Дальневосточного округа от 05.06.2018 № Ф03-2101/2018 по делу № А37-1922/2017, постановление АС Волго-Вятского округа от 05.04.2018 № Ф01-116/2018 по делу № А82-87/2017, постановление АС Дальневосточного округа от 27.02.2019 № Ф03-292/2019 по делу № А51-4525/2018).
Какие документы убедят суд в том, что исполнитель имеет право на вознаграждение
Самый простой способ подтверждения — это договор и акт, подписанные обеими сторонами. Но на практике договор стороны имеют право не заключать, а приемочный документ получить удается далеко не всегда. Как в такой ситуации исполнителю получить оплату за выполненные обязательства? В постановлении АС Волго-Вятского округа от 19.06.2020 № Ф01-10160/2020 по делу № А43-22315/2019 в качестве надлежащих доказательств их оказания суд принял следующие документы: односторонний акт с доказательствами его своевременного направления заказчику и договор с условием о том, что в случае непоступления от него письменной претензии по акту указанные в нем услуги считаются оказанными в полном объеме.
Указанный пример наглядно показывает, что в случае спора для получения оплаты помимо формальных документов (акта и договора) требуется также дополнительно подтвердить реальное оказание услуг. При этом данные факты доказывать можно любыми документами, из которых следует, что услуги действительно оказывались. В этой связи Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа обратил внимание организаций и предпринимателей на их обязанность неукоснительно соблюдать тот порядок приемки услуг, который установлен договором между ними. А в подтверждение факта оказания услуг могут приниматься только документы, составленные в соответствии с договором
В другом споре судьи отказали исполнителю во взыскании задолженности, т.к. договором было предусмотрено, что после выполнения обязательств исполнитель представляет заказчику утвержденный от себя акт оказания услуг, а тот в течение трех дней утверждает акт о выполненных работах или направляет исполнителю мотивированную претензию к их качеству. При этом исполнитель не смог предъявить суду акты, а еще доказательства их направления в адрес заказчика. Также не оказалось у исполнителя и заявок на оказание услуг, которые были предусмотрены договором. При таких обстоятельствах суд счел недоказанными факт выполнения работ, их объем и стоимость, что влечет невозможность взыскания каких-либо сумм с ответчика (постановление АС Восточно-Сибирского округа от 18.07.2018 № Ф02-3133/2018 по делу № А58-7306/2017).
На практике бывает, что факт выполнения работ в определенном объеме подтверждает переписка сторон (постановление Шестого ААС от 17.11.2020 № 06АП-5251/2020 по делу № А73-5425/2020). В ряде случаев суды принимают в качестве доказательств фотографии объекта до начала, во время, по окончании выполнения работ (постановление Десятого ААС от 13.02.2018 № 10АП-20632/2017 по делу № А41-28488/17).
Узнайте, является ли смс-переписка доказательством в суде
Какими документами подтвердить интерес заказчика в получении услуги?
Доказать факт того, что заказчику подлинно требовалось получение услуг, можете с помощью следующих документов:
- договор (контракт) (постановление АС Московского округа от 25.01.2024 № Ф05-33280/2023 по делу № А40-266610/2022);
- заявка заказчика на выполнение услуг (постановление АС Волго-Вятского округа от 29.12.2015 № Ф01-5228/2015 по делу № А43-5905/2015);
- техническое задание от заказчика (постановление АС Московского округа от 25.01.2024 № Ф05-33280/2023 по делу № А40-266610/2022, постановление Десятого ААС от 17.08.2020 № 10АП-7141/2020 по делу № А41-89311/2019);
- иные обращения в адрес исполнителя, содержащие запросы на предоставление соответствующих услуг.
Какими документами подтвердить факт выполнения работ
В подтверждение того факта, что исполнитель выполнил свои обязательства, можете представить:
- акт или отчет об оказанных услугах (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 20.09.2023 № 09АП-49583/2023-ГК по делу № А40-266610/2022, постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 17.08.2020 № 10АП-7141/2020 по делу № А41-89311/2019);
- претензию заказчика в связи с недостатками оказанных услуг, акт фиксации недостатков или протокол переговоров, в котором заказчик подтвердил оказание услуг или технические акты, в которых заказчик самостоятельно указал объем оказанных услуг;
- свидетельские показания, подтверждающие фактическое исполнение обязательств исполнителем и получение результата работ заказчиком;
- прочую исполнительную и отчетную документацию (постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2019 № 10АП-17622/2019 по делу № А41-42394/2019).
Может пригодиться: как составить отчет об оказанных услугах
Анализ судебной практики показал, что свидетельствовать о выполнении обязательств в той или иной части смогут различные документы. Само по себе неподписание закрывающих документов не говорит о том, что работы не выполнены. Часть судов считает, что акт является тем самым документом для подтверждения факта оказания услуг, но ничто не мешает исполнителю требовать оплаты, ссылаясь на иные доказательства. Глава 39 ГК РФ не содержит обязательных требований в отношении того, какими доказательствами обязан подтверждаться факт оказания услуг. Следовательно, суды удовлетворят исковые требования на основе любых относимых доказательств (ст. 71 АПК РФ).
Какими документами подтвердить принятие работ заказчиком
В подтверждение факта принятия результата выполненных работ можете представить все те же документы, что и при доказывании надлежащего исполнения обязательств. Безусловно, акт сдачи-приемки является основным подтверждением факта выполнения обязательств и их приемки. Суды еще единодушны во мнении, что конкретно акт станет являться подтверждением факта оказания услуг исполнителем и их получения заказчиком, а также основанием для оплаты услуг, перечисленных в данном акте(постановление АС Уральского округа от 15.03.2019 № Ф09-859/19 по делу № А60-26450/2018). Никакие другие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ч. 5 ст. 71 АПК РФ, ч. 2 ст. 67 ГПК РФ). Составление и подписание актов приема-передачи являются обязательными, только если это предусмотрено договором (Определения ВАС РФ от 01.08.2011 № ВАС-9253/11 и от 22.02.2011 № ВАС-1520/11). Аналогичным образом: если договор предусматривает составление отчета об оказанных услугах, то такой документ послужит подтверждением факта их выполнения и приемки. Наряду с отчетностью используются свидетельские показания.
Как видим, для того чтобы получить оплату по договору, исполнителю надо иметь доказательства того, что обязательства фактически им выполнены, результаты работ приняты заказчиком и тот изначально имел интерес в исполнении сделки. Акт об оказанных услугах (акт сдачи-приемки) хоть и является основным подтверждением факта выполнения работ, но не единственным.
Часто задаваемые вопросы по теме доказывания фактического выполнения работ
- Какие обстоятельства имеют значение в споре об установлении факта выполнения работ? Во-первых, необходимо доказать, что заказчику требовалось получение услуг. А во-вторых, требуется подтверждение самого факта оказания услуг и их принятия заказчиком. Бремя предоставить суду доказательства лежит на исполнителе.
- Чем доказать фактическое выполнение работ? Прежде всего показываем акт приема-передачи. Кроме того, исполнитель вправе сослаться на иные документы (например, на переписку сторон или свидетельские показания).
