Трудовая функция "Разработка предложений по устранению и (или) предупреждению выявленных причин отклонений в системе процессного управления"

Код
C/05.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Анализ информации о работе системы процессного управления
  • Сравнение фактических результатов работы системы процессного управления с плановыми результатами и показателями
  • Выявление отклонений в работе системы процессного управления
  • Выявление причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
  • Разработка предложений по устранению и (или) предупреждению причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
  • Презентация предложений и мероприятий по устранению и (или) предупреждению причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
  • Реализация мероприятий по устранению и (или) предупреждению причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
  • Проверка эффективности устранения и (или) предупреждения причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
Требования к образованию и обучению
  • Принципы и правила работы с документами
  • Методы анализа результативности и эффективности систем процессного управления
  • Принципы системного подхода
  • Количественные и качественные методы анализа
  • Нотации моделирования систем управления
  • Методы оценки достоверности информации
  • Основы математической статистики
  • Стандарты и методики управления рисками
  • Методы построения и проверки гипотез
  • Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)
Требования к опыту практической работы
  • Анализировать, систематизировать и обобщать информацию
  • Сопоставлять плановые и фактические показатели результатов работы системы процессного управления
  • Работать с документами и данными
  • Получать информацию из информационных систем и документации организации
  • Выявлять отклонения и производить анализ причин, вызывающих фактические или потенциальные отклонения в ходе работы системы процессного управления
  • Разрабатывать корректирующие и (или) предупреждающие действия
  • Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус
  • Подготавливать и проводить презентации
  • Производить расчет и оценку эффективности мероприятий по устранению и (или) предупреждению причин отклонений в ходе работы системы процессного управления
< К профстандарту