625

Ты обращаешься ко мне, но делаешь это без уважения

Размер шрифта:

Открываем новую рубрику на канале tenderstory. И первая история из моей практики называется: «Ты обращаешься ко мне, но делаешь это без уважения».

Навигация

Подписывайтесь на телеграм-канал «GoodWin в госзакупках».

Немного предыстории

В юриспруденции очень многое построено на традициях и официальных моментах. Например, обращение к судье «Ваша честь» или «Уважаемый суд» оформлено в норму поведения на заседаниях.

Собственно, на заседаниях в ФАС к комиссии, которая рассматривает жалобу, принято обращаться «Уважаемые члены комиссии».

И, естественно, какое-то другое обращение, а уж тем более фамильярное, не принято и может вызывать негативную реакцию.

В чём, собственно, казус

Представьте: идёт рассмотрение довольно серьёзной жалобы. Мы с клиентом спорим с заказчиком, и всё вроде идёт в нашу пользу. Пока председатель комиссии не решает задать вопрос моему клиенту.

И он ей отвечает что-то из серии: «Девушка, да я же вам говорю…» — на моём лице, наверное, в этот момент можно было увидеть 50 оттенков красного. И тут в ответ я слышу, как забивается крышка гроба, потому что ему отвечают: «Я не девушка, я председатель комиссии».

Благо это не повлияло на решение, и жалобу мы выиграли. Но теперь, когда инструктирую клиентов перед заседанием, всегда подчёркиваю, как нужно обращаться.

GoodWin в госзакупках — колонка Дмитрия Сидаева на НашГлавбух:

Оставить комментарий Распечатать
Сидаев Дмитрий Эксперт, основатель проекта «GoodWin в закупках»

Получил 3 диплома с отличием по юриспруденции и управлению закупочной деятельности. Работал ведущим специалистом в администрации муниципального образования, специалистом по размещению заказа в федеральной организации и руководителем тендерного отдела.