Важно
МТС приведет тарифы к уровню апреля-мая 2024 года 
В случае нарушения сроков поставки товара покупатель вправе требовать поставки товара и компенсации задержки в виде начисления пеней, штрафов. Разбираемся пошагово, что делать покупателю в такой ситуации.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Поставщик несет ответственность за сроки поставки товара. За опоздание он может заплатить штрафы или возместить убытки.
- В договоре должны быть чётко прописаны сроки и ответственность (размер штрафа или пеней).
- Если проблема случилась из-за серьёзных обстоятельств, например, стихийного бедствия, то санкций не будет.
- Если поставка не пришла в срок, покупатель сначала пишет претензию.
- Если поставщик не реагирует, то придется идти в суд, чтобы вернуть деньги или получить неустойку за нарушение сроков.
Ответственность поставщика за нарушение сроков поставки товара
Согласно законодательству, поставщики несут ответственность за нарушение сроков поставки товара. Ответственность бывает как гражданско-правовой, так и административной, в зависимости от обстоятельств и условий контракта.
Советуем прочитать: как заключить договор поставки товара
В рамках гражданской ответственности, в случае нарушения сроков поставки, покупатель имеет право требовать от поставщика исполнения обязательств, а еще возмещения убытков, причиненных нарушением. Ответственность включает в себя:
- возмещение убытков, понесенных покупателем из-за задержки или поставки;
- уплата штрафов, если это предусмотрено в договоре.
Административная ответственность наступает в рамках заключения и исполнения обязательств по Закону о контрактной системе 44-ФЗ и 223-ФЗ. Ответственность выражается в виде штрафа за нарушений условий контракта (договора).
Примеры формулировок об ответственности за нарушение сроков в договоре поставки
В зависимости от вида договора и предмета закупки рекомендуется прописывать ответственность поставщика.
Вот несколько образцов формулировок, которые можете использовать в договорах поставки.
Пример раздела с обязательствами сторон:
|
Обязанность поставщика: Поставщик обязуется обеспечить поставку товара в срок, указанный в настоящем договоре. В случае задержки поставки более чем на 5 (пять) рабочих дней, поставщик обязуется выплатить покупателю штраф в размере 0,1 % от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 10 % от общей суммы договора. |
Раздел с ответственностью и компенсацией убытков
Укажите такие пункты в договоре:
|
7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 7.1. В случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Договором, Заказчик вправе потребовать от Поставщика уплату пеней. 7.2. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного Договором, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства. Такая пеня устанавливается контрактом в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пеней ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не уплаченной в срок суммы. |
Есть такой вариант формулировки:
| В случае нарушения сроков поставки, поставщик несет ответственность за убытки, понесенные покупателем в результате такого нарушения. Убытки должны быть подтверждены документально. |
Раздел с форс-мажором
Пропишите в документе такие положения:
| Стороны не несут ответственности за полный или частичный срыв обязательств по настоящему договору, если это произошло в результате обстоятельств непреодолимой силы, подтвержденных соответствующими документами. |
Или воспользуйтесь таким полным вариантом формулировок:
|
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных природных явлений (землетрясений, наводнений и т.д.), действий объективных внешних факторов (военные действия, акты органов государственной власти и управления и т.п.), а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по Договору, которые возникли после заключения Договора, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить. 10.2. Если в результате обстоятельств непреодолимой силы поставленным Товарам нанесен значительный, по мнению одной из Сторон, ущерб, то эта Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в 3-дневный срок, после чего Стороны обязаны обсудить целесообразность дальнейшего продолжения поставки Товара либо расторгнуть Договор. Если обстоятельства, указанные в п. 10.1, будут длиться более 2 (двух) календарных месяцев с даты соответствующего уведомления, то каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств. 10.3. Если, по мнению Сторон, поставка Товара может быть продолжена в порядке, действовавшем согласно Договору до начала действия обстоятельств непреодолимой силы, то срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия. |
Для информации: что является форс-мажором
Уведомление о задержке поставки товара
Предлагаем воспользоваться таким вариантом для договора:
| В случае возникновения обстоятельств, которые могут привести к задержке поставки, поставщик обязан незамедлительно уведомить покупателя о таких обстоятельствах и представить документы, подтверждающие наличие данных обстоятельств. |
Алгоритм действий покупателя при непоставке товара в срок
По договору бывает:
- непоставка товара в полном объеме;
- товар не доставлен частично;
- товар привезен покупателю, но с нарушением сроков.
Узнайте, может ли поставщик не поставлять товар, если предоплата внесена частично
Рассмотрим отдельно по каждому случаю.
Товар не поставлен в полном объеме
Если поставщик нарушил сроки поставки товара, то покупателю рекомендуем воспользоваться следующим алгоритмом.
- Проверьте условия заключенного договора: сроки поставки, санкции за нарушение сроков, претензионный порядок, освобождение от ответственности, возможность одностороннего отказа от исполнения договора.
- Рассчитайте финансовые санкции за нарушение обязательств виновной стороной.
- Уведомите поставщика, направив ему досудебную претензию. В ней следует указать дату, когда должна была состояться поставка, описание товара, условия оплаты аванса (при наличии), нарушение обязательств поставщиком, санкции и их расчет. На этом этапе разрешено урегулирование спора мирным путем через переговоры сторон. Если покупатель намеревается расторгнуть в одностороннем порядке договор, то следует указать срок, с какого договор является прекращенным.
- Обратитесь в суд, если требования не были удовлетворены в добровольном досудебном порядке. В иске следует указать условия договора, суть нарушения, требования к поставщику (возмещение убытков, уплата штрафов и т.д.) и иные существенные моменты по делу.
Пример претензии к поставщику по просрочке поставки товар
Товар поставлен не полном объеме
Действия покупателя аналогичны предыдущему случаю. Вот что необходимо сделать:
- Проверяем условия договора, его условия оплаты, поставки, в том числе по партиям, и меры ответственности.
- Рассчитываем пени и штрафы (при наличии) на сумму непоставленного товара.
- Направляем претензию и ждем предусмотренный договором срок или 30 календарных дней.
- Обращаемся в суд за взысканием неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.
Возьмите такой образец претензии на заметку:
Пример претензии по частичной поставке товара в срок
Товар поставлен с нарушением срока
Действия покупателя следующие.
- Проверяем условия договора по срокам поставки, есть ли претензии к качеству и количеству товара, размер неустойки (пени, штрафы) для поставщика.
- Рассчитываем неустойку за просрочку.
- Направляем претензию и ждем предусмотренный договором срок или 30 календарных дней.
- Обращаемся в суд за взысканием неустойки.
Вот пример претензии за поставку товара по договору с нарушением сроков.
Используйте такой образец претензии по поставке с просрочкой
В заключении от себя хочу дать один совет: при заключении договора с организацией или физическим лицом проверьте контрагента на федресурсе на предмет стадии банкротства. Если контрагент банкрот, то взыскать задолженность станет проблематично.
