Правила регистрации иностранцев и граждан России в гостиницах в 2025 году

Размер шрифта:

Регистрация постояльцев — это обязательная процедура для всех средств размещения: от отелей до хостелов и апартаментов. Она важна не только для государства, но и для самих гостиниц и их гостей. Я не раз видела, как благодаря правильно оформленным документам быстро решались сложные ситуации с гостями, особенно иностранцами. Расскажу о нюансах и помогу избежать штрафов.

Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов

  1. Гостиницы обязаны регистрировать в МВД всех гостей — и иностранцев, и россиян.
  2. Если человек — иностранец, нужны паспорт, миграционная карта и иногда виза, а отель должен уведомить МВД за 1 день.
  3. При выезде иностранца гостиница тоже сообщает в МВД, и сделать это нужно до полудня следующего дня.
  4. Россиянам обычно нужен только паспорт, но для детей до 14 лет подойдёт свидетельство о рождении и анкета.
  5. Если отель не выполнит эти правила, ему грозит большой штраф.

Правила регистрации иностранных граждан в гостиницах

Любая гостиница или хостел обязаны оформлять регистрацию иностранных граждан, которые у них останавливаются, не только во внутренних учетных системах, но и в МВД. Это необходимо не только для отчётности, но и чтобы избежать проблем с законом как для отеля, так и для самого гостя. Процедура регистрации несложная, но требует внимания к срокам и документам.

ВАЖНО!
Регистрация — это ответственность не только отеля, но и самого гостя. Если постоялец — особенно иностранный гражданин — уклоняется от оформления, то последствия будут серьёзными: от отказа во въезде в будущем до штрафа или выдворения. А для гостиницы возникает риск попасть под проверку и получить крупный штраф. Лучше оформить регистрацию сразу — это будет в интересах всех сторон.

Какие документы нужны для регистрации иностранца

Чтобы зарегистрировать иностранного гражданина в гостинице, понадобятся:

  • паспорт;
  • миграционная карта;
  • виза (если она требуется для въезда в РФ).
Может пригодиться: как указать цель визита в миграционной карте

Гостиница оформляет по унифицированной форме уведомление о прибытии (или выбытии), которое неофициально и называют регистрацией. К нему прикладывают:

  • копию паспорта иностранного гражданина;
  • копию миграционной карты.
  • правоустанавливающие документы на помещение;
  • доверенность и копию паспорта представителя отеля, подающего уведомление.

Как гостинице уведомить МВД о прибытии иностранца

Процедура состоит из нескольких шагов:

  1. Иностранец предъявляет документы.
  2. Сотрудник гостиницы заполняет уведомление о прибытии по форме, утвержденной Приказом МВД России от 10.12.2020 № 856.
  3. Гостиница передает уведомления в МВД одним из способов:
    • через портал Госуслуг;
    • через электронный документооборот (ЭДО) (например, через «КонтурОтель», TravelLine, семейство 1С и т.д.);
    • лично, при визите в территориальное подразделение МВД.

Срок — 1 рабочий день с момента заезда.

ВАЖНО!
Даже если гость остановился всего на несколько часов, то его обязательно надо зарегистрировать. Исключений нет.

Уведомление заполняют в двух экземплярах при личной подаче и в одном — при электронной. Отправленные уведомления хранятся в гостинице в течение 1 года.

ВАЖНО!
При оформлении уведомления о прибытии, гостиница сама проставляет отметку о приеме в отрывную часть документа. Её обязательно возвращают иностранцу — это подтверждение регистрации по месту пребывания. Без нее у постояльца возникнут проблемы при рутинной проверке документов или выезде из страны.

Выглядит эта отметка так:

Как гостинице уведомить МВД об убытии иностранца

После выезда иностранного гражданина из гостиницы следует направить уведомление о выбытии. Форма его тоже утверждена Приказом МВД, но другим — от 14.09.2020 № 641.

Порядок подачи будет такой же, как и при регистрации прибытия. Готовое уведомление отправляют:

  • через Госуслуги;
  • через систему ЭДО;
  • лично в МВД.

Срок еще более короткий — до 12 часов дня, следующего за днем выезда иностранца.

ВАЖНО!
Многие отельеры уверены, что при выезде иностранного гражданина снимать его с учёта необязательно — мол, МВД всё сделает само при следующей регистрации или при выезде из страны. Формально это так. Но не исключено, что для гостиницы такой подход обернется штрафом, поскольку уведомление о выбытии гостя-иностранца — обязанность принимающей стороны (отеля), и отсутствие уведомления считают нарушением правил миграционного учёта.

Правила регистрации граждан РФ в гостиницах

Вопреки распространённому мнению, гостиницы обязаны регистрировать не только иностранцев, но и граждан РФ независимо от того, сколько времени они планируют провести в отеле. Даже если гость остановился всего на одну ночь, то регистрация всё равно нужна. Такое требование зафиксировано в ст. 5 закона РФ от 25.06.93 № 5242-I.

Правда, есть и исключения. Освобождаются от регистрации:

  • лица, отдыхающие в пределах регионов постоянного жительства (по старому — прописки);
  • лица, прописанные в Москве и МО и находящиеся в отелях Москвы и области;
  • лица, имеющие постоянную регистрацию в СПб и ЛО, при нахождении в гостиницах СПб и Ленинградской области.
ВАЖНО!
Исключения действуют, только если срок пребывания таких граждан РФ в гостинице составляет менее 90 дней.

Какие документы нужны для регистрации гражданина РФ

Для регистрации в гостинице понадобится документ, удостоверяющий личность. Для граждан РФ в подавляющем большинстве случаев это будет паспорт.

ВАЖНО!
В 2023 году Президент РФ издал Указ от 18.09.2023 № 695, приравнивающий своего рода «скриншот» паспорта из приложения Госуслуг к его бумажному аналогу. Перечень случаев, в которых разрешается применение цифровой версии, предполагалось определить правительству. Проект постановления, разрешающий применение «цифрового паспорта», в том числе и для регистрации в отелях, размещен на портале проектов НПА. Но оно до сих пор не принято.
Из личного опыта: мне, как и всем жителям Смоленской области (и некоторых других), введение цифрового паспорта очень облегчило бы жизнь при путешествиях в Калининград по железной дороге. Сейчас нам приходится возить два паспорта: «загранник» для транзита через Литву и гражданский — для регистрации.

А вот заселяться на основании идентификации в единой биометрической системе не запрещается и сейчас. Конечно, при условии, что гражданин предоставил доступ к своей биометрии (оформляется в МФЦ). Правда, не все отельеры умеют и хотят работать с такими данными.

В некоторых ситуациях допускается использовать:

  • паспорт гражданина СССР — до его замены;
  • загранпаспорт. По правилам предоставления гостиничных услуг (постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853) граждане РФ, постоянно проживающие за границей, предъявляют заграничный паспорт при заселении. Но здесь возникает юридическая коллизия: с одной стороны, загранпаспорт не является удостоверением личности на территории РФ, а с другой — правила разрешают его использование для отдельных категорий граждан, постоянно проживающих за пределами РФ. Проблема состоит в том, что в законодательстве не определено, как отельерам определить, проживает ли гражданин постоянно за границей: по штампам в паспорте, по визе, по устному заявлению? На практике это вызывает затруднения как у администратора, так и у гостя;
  • временное удостоверение личности — на срок его действия;
  • свидетельство о рождении — для лиц младше 14 лет.
ВАЖНО!
При заселении несовершеннолетних необходимо не только удостоверение личности, но и согласие родителей (опекунов). Бабушки, дедушки, другие родственники и уж тем более тренер или учитель не являются законными представителями ребенка и обязаны заранее оформить соответствующие разрешения от отца или матери (или официального опекуна) ребенка в письменной форме.

А вот использовать для регистрации права или военный билет нельзя.

Из личного опыта: мой руководитель попал в очень неприятную ситуацию при выезде в международную командировку. Он посчитал, что российский паспорт ему за границей не понадобится, и не взял его с собой. С прохождением контроля в аэропорту проблем не возникло. Но рейс задержали. Авиакомпания предоставила отель, но заселиться в него наш директор не смог из-за отсутствия удостоверения личности. Ни загранпаспорт, ни оказавшиеся при нем водительские права ситуацию не спасли. Пришлось ночевать в аэропорту.

Нужно ли уведомлять МВД о прибытии граждан РФ

Как бы это ни возмущало отельеров и поборников полной и неконтролируемой свободы передвижения граждан, но сообщение в МВД о прибытии и выбытии российских граждан в гостиницы просто необходимо. Это делается вовсе не из стремления к тотальному контролю, а для:

  • обеспечения безопасности, профилактики правонарушений;
  • облегчения расследования преступлений;
  • получения гражданами госуслуг, медпомощи и пр.

Постановление правительства определяет, что конкретный порядок передачи сведений о регистрации заселения и выезда граждан в гостинице определяется условиями соглашения о взаимодействии между МВД и отелем. Гостиница предоставляет сведения о постояльцах одним из способов в:

  • бумажном виде (обычно используют формы анкеты и листков прибытия и убытия из прил. 10–12 к Административному регламенту (см. Приказ МВД России от 31.12.2017 № 984)) непосредственно в территориальный отдел по вопросам миграции;
  • электронном виде с помощью Госуслуг или операторов ЭДО.

Срок передачи сведений определен законодательно — 1 сутки с даты заселения или выезда гражданина.

Ответственность гостиниц

Гостиницы как принимающие стороны обязаны уведомлять МВД о прибытии и выбытии всех постояльцев — как иностранцев, так и граждан РФ. Неисполнение этой обязанности влечет штрафы:

Категория постояльцев Нарушение Статья Санкция
Иностранцы Неуведомление о прибытии и выбытии мигрантов, нарушение сроков, порядка и формы уведомления Ст. 18.9 КоАП

Должностные лица — штраф 40 000–50 000 руб.

Юрлица — штраф 400 000–500 000 руб.

Фиктивная регистрация Ст. 19.27 КоАП

Должностные лица — штраф 35 000–50 000 руб.

Юрлица — штраф 350 000–800 000 руб.

Граждане РФ Нарушение правил регистрации по месту пребывания Ст. 19.15.2 КоАП

Должностные лица — штраф 25 000–50 000 руб.

Юрлица — штраф 250 000–750 000 руб.

Еще по теме: какова ответственность за несвоевременную регистрацию иностранных граждан

Регистрация гостей в отелях: частые вопросы

Федотова Анна специалист по кадровому учету, по миграционному учету

Образование высшее экономическое + переподготовка " Специалист по кадрам" , " Менеджер по управлению персоналом" . Опыт работы - 10 лет. Сфера интересов - миграционный учет, кадровый учет