Важно
МТС приведет тарифы к уровню апреля-мая 2024 года 
Претензия арендатору о невыполнении условий договора является обязательной мерой досудебного урегулирования, без ее подачи суд не примет спор к рассмотрению. Разобрали, как ее правильно составить.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Претензия нужна, когда одна из сторон не выполняет обязанности по договору аренды.
- Её подают, чтобы попытаться решить спор мирно, без суда.
- Без такой бумажки суд не станет разбирать ваш вопрос.
- В документе обязательно пишут, кто отправил и получил, за что спорят и чего хотят добиться.
- Отдают лично под роспись или отправляют заказным письмом, а копии и расчёты прикладывают отдельно.
В каких случаях нужна претензия (жалоба)
Претензионный порядок служит мерой досудебного урегулирования споров, связанных с нарушением договорных обязательств одной из сторон правоотношений. Одной из самых распространенных форм, инструментов для соблюдения этого порядка является досудебная претензия по договору аренды, такая жалоба позволяет выразить недовольство и требовать устранения нарушений. Претензионный порядок предназначен для документального оформления разногласий между арендатором и арендодателем. Такой порядок дает возможность сторонам урегулировать разногласия своими силами, без привлечения судебного или контрольного органа.
В общем случае, претензионный порядок имеет ряд преимуществ:
- возможность дальнейшего сотрудничества;
- снижение рисков и последствий по разрешению спора;
- минимизация расходов;
- экономия времени;
- результат устраивает обе стороны отношений.
При несоблюдении обязательного досудебного порядка суд не примет спор к рассмотрению.
Правила составления претензии
Жалоба составляется в письменной форме с содержанием обоснованного требования, необходимого для мирного урегулирования спора. Универсальной формы для такого документа не установлено. В общем случае претензия о возврате излишне уплаченной арендной платы содержит:
- информацию о получателе (Ф.И.О. физического лица или полное наименование юридического получателя, реквизиты);
- информацию об отправителе (Ф.И.О. физического лица или полное наименование юридического, реквизиты);
- ссылку на заключенный документ, устанавливающий правоотношения;
- указание на нарушение обязательств;
- обоснованные требования со ссылкой на положения правоустанавливающего документа;
- расчет излишне уплаченной суммы;
- информирование о возможности применения санкций;
- срок для ответа;
- подпись отправителя и дату.
Если конфликт заключается в просрочке арендной платы (более 2 платежей, по ст. 619 ГК РФ), арендатору направляется претензия о взыскании арендных платежей и неустойки, к ней необходимо приложить копию правоустанавливающего документа и расчет долга на дату направления. Сюда входит арендная плата и договорная либо законная неустойка. В договоре аренды устанавливают неустойку:
- в виде размера пени за просрочку;
- в виде размера неустойки, приравненной к ключевой ставке;
- в виде твердой суммы.
Подают жалобу лично с отметкой о принятии (подпись принявшего документ лица с датой принятия) или заказным письмом с описью вложения и желательно с уведомлением, претензия об оплате задолженности по договору аренды необходима для исчисления срока для ответа и для документального доказательства соблюдения претензионного порядка по ст. 132 ГПК РФ.
Пример составления жалобы:
В приведенном примере расчет излагается в самой жалобе, но он может быть в виде приложения к ней.
