Зачем нужна характеристика на продавца

Размер шрифта:

Представителям тех или иных профессий нередко требуется, чтобы их охарактеризовал работодатель. Разберем, в каких случаях потребуется характеристика с места работы продавца и как ее составить.

Навигация

30

Коротко о главном: 5 пунктов

  1. Характеристику на продавца иногда требуют для важных решений на работе или вне ее.
  2. Этот документ могут запросить для повышения, аттестации или награждения сотрудника.
  3. Его оформление может понадобиться в суде или органах опеки, если дела касаются личной жизни сотрудника.
  4. Характеристику заполняет непосредственный начальник или кадровик в свободной форме.
  5. Важно, чтобы она содержала данные о навыках, личных и профессиональных качествах продавца.

В каких случаях нужна характеристика на продавца с места работы

Продавцу (кассиру) характеризующий материал от работодателя может потребоваться в различных ситуациях. Наиболее распространенными являются следующие случаи:

  • для решения руководством вопроса о переводе на другую должность, повышении (например, главный кассир);
  • при аттестации работодателем на соответствие занимаемой должности;
  • для решения вопроса о награждении, поощрении сотрудника;
  • в правоохранительные органы, суд — при возбуждении уголовного дела в отношении работника;
  • в органы опеки, суд — при решении вопросов, связанных с воспитанием детей сотрудника. Например, усыновление, лишение родительских прав, установление или отмена опеки (попечительства);
  • при оформлении кредита в банке или займа в МФО.
Может пригодиться: как составить характеристику для награждения

Кто оформляет характеристику на продавца с места работы

Характеризующий материал на продавца (кассира) по месту его работы готовит:

  • непосредственный руководитель. Например, начальник отдела или главный кассир;
  • специалист, занимающийся кадровыми вопросами;
  • руководитель — в небольших магазинах;
  • иной сотрудник, которому работодателем поручено характеризовать персонал (например, главный бухгалтер, юрист).

Как выглядит характеристика на продавца с места работы

Какого-либо нормативно установленного образца, по которым составляется характеризующий продавца (кассира) документ, не установлено. Он пишется в свободной форме. В него необходимо включить следующие данные:

  1. ФИО характеризуемого сотрудника.
  2. Дату рождения или возраст работника.
  3. Уровень образования, полученную специальность.
  4. Занимаемую должность. Отметьте, занимается сотрудник продажей продовольственных или непродовольственных товаров.
  5. Стаж работы — общий и по специальности.
  6. Специальные знания и навыки, которыми владеет характеризуемый сотрудник.
  7. Отношения к исполнению должностных обязанностей, знания и умения. Например, подготовка товара к продаже, оформление документации, знание технических характеристик товара, сортировка и раскладка товара и т.д.
  8. Уровень продаж (повышение, понижение, выполнение плана, если таковой устанавливается).
  9. Отношения к покупателям (например, доброжелательность, отзывчивость, умение ненавязчиво вступить в контакт с покупателями и т.д.).
  10. Повышение квалификации (прохождение курсов по специальности).
  11. Взаимоотношения с коллегами: доброжелательные или конфликтные, имеет ли авторитет в коллективе, пользуется ли уважением коллег, соблюдает ли субординацию и т.п.
  12. Соблюдение трудовой дисциплины (наличие или отсутствие дисциплинарных взысканий).
  13. Поощрения за труд (награждение грамотами, объявление благодарностей, выплата денежных премий).
  14. Личные черты характера. Например, внимательность, коммуникабельность, аккуратность, исполнительность, ответственность, умение самостоятельно принимать решения и др.
  15. Выводы и предложения. Например, о соответствии занимаемой должности или рекомендации перевода на вышестоящую должность.
  16. Адресат, которому направляется характеризующий материал на сотрудника (к примеру, в суд, орган опеки и попечительства или по месту требования).
ВАЖНО!
Исходя из своей практики, я советую, прежде чем приступать к составлению характеристики, установить, кому она представляется и для каких целей. Если для аттестации или продвижения по службе — сделать акцент на деловых качествах, а если в орган опеки или суд — на личных качествах характеризуемого сотрудника.
На заметку: как описать в характеристике личные качества работника

Для составления характеристики на продавца предлагаем воспользоваться разработанными нами образцами.

Шаблоном:

Характеристика

на продавца

_________________________________________

(ФИО и дата рождения работника)

Должность, структурное подразделение: продавец __________________________.

Уровень профессионализма: __________________________________ (указать сведения об образовании, выполняемые работником функции; специальные навыки и знания и т.д.).

Отношение к работе: ____________________________________ (указать уровень дисциплины, деловые качества работника; достижения в работе; общую культуру; взаимоотношения в коллективе и т.п.).

Отношение к покупателям: _____________________________________________.

Дисциплинарные взыскания: __________________________ (указать какие, когда и за что).

Поощрения: _________________________________ (указать какие, когда и за что).

Вывод: _________________________________ (основные положительные и отрицательные свойства личности, рекомендации к повышению).

«___»________ ____ г.

Руководитель:

___________________/__________________

(подпись/ФИО)

И примером заполнения:

Подробнее: как составить характеристику на работника

Используйте онлайн-конструктор характеристик

Период работы:

Часто задаваемые вопросы по составлению характеристики с места работы на продавца

Другие статьи про характеристики:

Алешина Ольга Адвокат

Закончила Владимирский государственный университет в 2005 году. С 2011 года по настоящее время являюсь адвокатом.