Как найти потерявшийся платеж в налоговой: инструкция

Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов

1. Налоговый платёж может потеряться из-за ошибок в данных или технических проблем.
2. Если деньги не пришли, сначала нужно проверить все реквизиты в платёжном поручении.
3. Затем важно убедиться, что банк действительно перевёл средства.
4. Если проблема осталась, нужно обратиться в налоговую и написать заявление.
5. Ответ обрабатывается быстро — обычно за 5 рабочих дней, а узнать всё можно и онлайн.

Почему платеж может потеряться

Налоговые платежи не поступают в бюджет по разным причинам:

• ошибка в реквизитах налогоплательщика. Тогда налоговая не сможет установить, что платеж пришел конкретно от обязанного лица;
• ошибка в реквизитах получателя. Указаны неверный код бюджетной классификации или ОКТМО;
• ошибка банковских расчетов (долгая обработка платежа банком, технический сбой и т.п);
• ошибка в назначении платежа. Платеж расценен и зачтен в качестве другого налога, пеней, штрафа.

Может пригодиться: как уточнить или изменить назначение платежа

Причины непоступления платежа происходят как со стороны плательщика, так и со стороны банка или ИФНС. Для их выяснения понадобятся документы, свидетельствующие о том, что платеж произведен.

Порядок действий при розыске потерявшегося платежа в налоговой

В п. 7 ст. 45 НК РФ устанавливается момент исполнения налогоплательщиком обязанности по уплате налога. Он зависит от дня зачисления денежных средств в бюджет, дня, на который приходится срок уплаты налога, или дня учета совокупной обязанности при наличии положительного сальдо на ЕНС.

Если платеж не отображается на ЕНС, то необходимо предпринять следующие действия:

Проверить реквизиты платежа в платежном поручении

Необходимо сверить ИНН налогоплательщика, код бюджетной классификации, ОКТМО, назначение платежа и иные реквизиты бюджета, по которым зачисляется платеж.

Читайте: как правильно заполнить платежное поручение

Проверить факт отправки платежа в бюджет

Для этого закажите платежное поручение с отметкой банка об исполнении платежа, проверьте сроки его исполнения.

Для информации: что обозначают статусы «Проведено» и «Исполнено» в платёжном поручении

Обратиться в налоговую инспекцию

По заявлению налогоплательщика ИФНС формирует справку о положительном, отрицательном или нулевом сальдо единого налогового счета. Форма заявления утверждена Приказом ФНС России № ЕД-7-8/61@ от 30.01.2025. Налогоплательщик вправе подать его как в электронной форме через личный кабинет налогоплательщика, так и в бумажном виде.

Справка выдается в течение 5 рабочих дней с даты поступления запроса. В случае несогласия с предоставленными данными, налогоплательщик вправе подать обоснованные возражения с приложением подтверждающих документов, а в случае их отклонения — обжаловать акт ИФНС в административном или судебном порядке.

Образец заявления на розыск платежа в налоговой

Подается в бумажном виде или в личном кабинете налогоплательщика

Часто задаваемые вопросы