Претензия покупателя о замене товара ненадлежащего качества

Претензия поставщику за некачественный товар — это документ, без которого невозможно подать в суд на нерадивого поставщика. Расскажем, как призвать его к ответу и как правильно оформить возврат некачественной продукции.

Договор поставки — одна из самых распространенных сделок, совершаемых между субъектами предпринимательской деятельности. В процессе его исполнения нередко возникают различные проблемы, которые разрешаются контрагентами в досудебном порядке путем направления претензии. При составлении таких претензий иногда возникают многочисленные вопросы. Разберем, как составить поставщику письмо о браке поставленной им продукции.

Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. О том, как отстоять свои права, — в статье.