268

Позиция Минфина РФ о запрете отключать печать чеков без отправки электронного чека на ККТ

Размер шрифта:

Специалисты Минфина России ответили на вопрос, могут ли кассиры не печатать кассовый чек и не отправлять электронный, если покупатель говорит, что «чек не нужен».

Позиция Минфина подробно изложена в письме ФНС России от 21.10.2025 № АБ-4-20/9410@ «О техническом контроле выдачи кассового чека».

  • Вопрос кассира покупателю «Нужен Вам кассовый чек или нет?» признан некорректным. Обязанность пользователя ККТ — всегда сформировать кассовый чек и обеспечить его вручение: либо на бумаге, либо в электронной форме. Отключать печать и одновременно не направлять электронный чек нельзя.
  • Нарушение порядка выдачи или направления чека влечет ответственность по частям 4 и 6 статьи 14.5 КоАП РФ. Если невыдача чека связана с неприменением ККТ — по частям 2 и 3 статьи 14.5 КоАП РФ.
  • На практике некоторые модели ККТ позволяли отключать печатающий механизм и при этом не заполнять реквизит для отправки электронного чека (телефон/e‑mail покупателя). Это нарушает требования Федерального закона № 54‑ФЗ.
  • Форматы фискальных документов (ФФД), обязательные к применению, утверждены приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД‑7‑20/662@. Приказом от 26.03.2025 № ЕД‑7‑20/236@ внесены изменения (в силу с 01.09.2025), которые требуют от ККТ контроля заполнения реквизитов: «телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) и «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117).
  • С 01.09.2025 изготовители ККТ обязаны обновить ПО так, чтобы исключить возможность одновременно отключить печать бумажного чека и не указать контакт покупателя для электронного чека. Это требование ранее доведено письмом ФНС России от 07.11.2024 № АБ‑4‑20/12720@.
  • ФНС предписывает: изготовителям — привести ПО ККТ в соответствие; экспертным организациям — учитывать новое требование при экспертизе моделей ККТ; пользователям ККТ — своевременно обновить ПО.
  • Территориальным управлениям ФНС поручено довести информацию до нижестоящих налоговых органов и налогоплательщиков.

Таким образом, чек должен быть всегда сформирован и выдан: либо напечатан, либо отправлен в электронном виде на указанный покупателем контакт. С 01.09.2025 ККТ технически обязана предотвращать расчеты без печати и без отправки электронного чека, а за нарушения предусмотрены штрафы по статье 14.5 КоАП РФ; производители, эксперты и пользователи ККТ должны обновить и использовать ПО в соответствии с новыми ФФД.

Перейти в полный текст Письма Минфина РФ № АБ-4-20/9410@ от 21.10.2025 в системе Консультант Плюс

Другие позиции Минфина России:

Правовые документы

Приказ ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@

Приказ ФНС России от 26.03.2025 N ЕД-7-20/236@

Статья 14.5 КОАП РФ. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники

Оставить комментарий Распечатать
Иванова Лидия Редактор-эксперт

Автор, редактор-эксперт