Сколько лет хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ

Размер шрифта:

Квитанции на оплату коммунальных услуг многие считают только информационной бумагой, решают лишним хранить их и выкидывают сразу после оплаты, а некоторые жильцы и совсем не забирают такие бумажки из почтового ящика. На самом деле квитанции на услуги ЖКХ имеют важное значение. Расскажу, стоит ли хранить квитанции по ЖКХ, с какой целью это делать и в течение какого минимального срока следует хранить эти документы.

Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов

  1. Старые квитанции за оплату коммуналки могут пригодиться, если случится сбой или возникнет спор с управляющей компанией.
  2. Закон не говорит, сколько именно лет нужно их хранить, но лучше отталкиваться от срока исковой давности — он обычно составляет 3 года.
  3. Иногда этот срок может увеличиться до 10 лет, если были частичные оплаты или особые ситуации.
  4. Самое правильно — хранить квитанции и чеки минимум 3,5 года, а если есть место, то и подольше.
  5. Электронные документы тоже стоит сохранять в отдельной папке на компьютере или в телефоне и делать копии на внешний накопитель или в облако.

Когда могут потребоваться старые квитанции ЖКХ

Случаев, когда смогут понадобиться старые квитанции на оплату ЖКХ, чеки и квитанции, подтверждающие произведенные по ним платежи, немало. Это может случиться, например, если:

  • в коммунальной организации или управляющей компании произошел сбой в системе учета платежей, в результате чего информация о предыдущих оплатах была изменена, утеряна или уничтожена;
  • произошла смена управляющей компании, и старая компания не передала сведения о начислениях и поступивших платежах новой;
  • управляющая компания работает недобросовестно: иногда начисляет оплату неверно или «забывает» учесть произведенный платёж;
  • коммунальная или управляющая компания обратилась в суд с заявлением о взыскании с собственника жилья или нанимателя задолженности по коммунальным услугам, а собственник (наниматель) не согласен с суммой требований полностью или частично;
  • собственник или наниматель жилья установил в банковском приложении автоплатеж и не учел возможные изменения тарифов, из-за чего образовался долг по ЖКХ;
  • собственник (наниматель) жилья закрыл счет в банке, банк прекратил существование, и нет возможности запросить документы о проведенном платеже через банк.
Узнайте, как начисляются пени за коммунальные услуги и что делать, если УК подала в суд за долги по ЖКХ

Сколько лет стоит их хранить

Срок, в течение которого следует хранить квитанции по услугам ЖКХ и чеки по их оплате, не указан ни в одном законе. В этом вопросе я рекомендую отталкиваться от общего срока исковой давности — 3 года. Этот срок означает, что, при обращении коммунальной организации или управляющей компании в суд с заявлением о взыскании задолженности по ЖКХ за период более 3 лет, ответчик (собственник или наниматель жилья) сможет заявить о пропуске срока исковой давности, и суд рассчитает сумму задолженности только за последние 3 года.

Если у ответчика имеются доказательства платежей за 3-годичный период, то тогда суд вправе отказать коммунальной организации или управляющей компании в заявленных требованиях полностью.

В отдельных случаях срок исковой давности прерывается, например, частичной оплатой задолженности, тогда период взыскания рассчитывается по-другому и может превышать 3-годичный период. Максимальный период, в отношении которого коммунальная организация или управляющая компания сможет требовать взыскания задолженности, — 10 лет с начала просрочки.

ВАЖНО!
Срок исковой давности отсчитывается не с даты выставления квитанции на услуги ЖКХ, а с последнего дня срока, в течение которого эти услуги необходимо оплатить. Сейчас действующий срок оплаты установлен до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, который оплачивается. Например, квитанцию по ЖКХ за июнь необходимо оплатить не позднее 10 июля.

Поэтому рекомендую хранить квитанции по ЖКХ и чеки немного более 3 лет — например, 3,5 года. Если такие документы не занимают много места, не мешают владельцу, то хранить их возможно и больше: 4–5 лет.

Также советую хотя бы один раз в год брать в коммунальной организации или управляющей компании справку об отсутствии задолженности. Если бумажные или электронные квитанции по услугам ЖКХ пропадут по какой-либо причине, то такая справка поможет доказать хотя бы факт осуществления платежей за коммунальные услуги.

Читайте: нужно ли оплачивать добровольное страхование в квитанции ЖКХ

Как быть с хранением электронных квитанций

Сейчас многие компанию предлагают перейти на получение электронных квитанций по услугам ЖКХ. Они направляют их на электронный адрес собственника (нанимателя) жилья или выставляют через собственное специальное приложение.

Платежи за ЖКХ многие сейчас осуществляют через интернет-банк или сайт коммунальной или управляющей организации. Чеки о платежах тоже приходят в электронном виде. Такие электронные документы имеют силу бумажного документа и признаются в суде в качестве доказательства.

Полезно знать: являются ли копии документов доказательством в суде

Я рекомендую хранить электронные квитанции и чеки на оплату услуг ЖКХ в отдельной папке на ПК или в телефоне. Дополнительно советую периодически копировать такие файлы на любой носитель информации (флешку, жесткий диск) или в облачное хранилище. Если есть возможность, то электронные документы рекомендую распечатывать и хранить отдельно. Срок, в течение которого следует хранить электронные файлы, будет такой же, как и для бумажных квитанций и чеков, — не менее 3,5 года.

Линевич Наталья Юрист