Давненько не слышно о том, чтобы в России было классическое ограбление банка офлайн. Когда врываются бандиты в масках, кладут всех на пол и все такое. В электронном виде деньги украсть проще. Но обычно жертва сама раскрывает преступникам коды и другие данные.
Навигация
Хакерских взломов тоже не было уже много лет, а в крупных банках их и вовсе не фиксировали. Но, как говорится, враг может оказаться внутри.
История из Челябинской области
В Варненском районе завершилось расследование громкого дела. 52-летняя операционистка местного банка четыре года воровала деньги клиентов прямо со счетов. Женщина по работе имела доступ к системе и этим пользовалась.
Схема была простой: сотрудница переводила деньги клиентов на электронные ячейки, оформленные на подставных третьих лиц, а затем обналичивала их через банкоматы.
С февраля 2020-го по март 2024-го преступница совершила 58 краж. Пострадали 50 клиентов. Общий ущерб превысил 15 млн руб.
Сейчас материалы направлены в Варненский районный суд. Женщине грозит срок до 10 лет лишения свободы за кражу в особо крупном размере по п. «в» и «г» ч. 3 ст. 158 .
Кстати, банк возместил всем пострадавшим ущерб, после чего, вероятно, подал иск к сотруднице о возмещении потерь банку.
Как защитить себя от мошенников в банке:
- подключите СМС-уведомления по всем операциям. Даже если это платно, расходы не сопоставимы с потенциальными потерями;
- регулярно проверяйте выписки по счетам. Раз в неделю заходите в мобильный банк и просматривайте операции. Странные переводы и списания должны сразу бросаться в глаза;
- не храните на одном счете крупные суммы без необходимости. Лучше распределить деньги между несколькими банками.
Что делать, если деньги в банке уже украли:
- сразу звоните на горячую линию банка и блокируйте все карты и доступы к счетам;
- подавайте заявление в отделение банка. Согласно ст. 9 закона «О национальной платежной системе», банк обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней и выдать письменный ответ;
- обратитесь в полицию. Кража денег со счета — это ст. 158 УК РФ. Заявление должны принять в день обращения и выдать талон-уведомление;
- если банк отказывается возмещать ущерб, подавайте иск в суд. Ст. 15 гарантирует право на возмещение убытков, а ст. 1068 устанавливает ответственность работодателя за действия сотрудников;
- используйте досудебное урегулирование через службу финансового омбудсмена. Обращение рассматривается в течение 15 дней по закону «О службе финансового омбудсмена».
Банк несет ответственность за действия своих сотрудников. Если деньги украл операционист, возмещать должна кредитная организация. Уже потом она может взыскать ущерб с виновного лица.
Свинкины финансы — колонка Екатерины Белкиной на НашГлавбух:
- Траты на еду на 70% пенсии и аптека 2 раза в месяц — как тратят россияне 55+
- Новая реальность. Пришли за кредитом, но у 80% — отказ
- С 1 сентября будет легче отобрать бесхозные участки россиян
- Есть ли идеальный срок для вклада, чтобы открыть и точно не ошибиться?
- Все статьи колонки "Свинкины финансы — колонка Екатерины Белкиной"
Важно
Утвердили коэффициенты-дефляторы на 2026 год