Выписка о зарегистрированных (прописанных) лицах в квартире — это адресно-справочный документ, содержащий информацию обо всех людях, официально проживающих в пределах конкретной жилой площади. Расскажу, зачем она нужна и как ее получить.
Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов
- Адресная справка нужна, чтобы узнать кто живёт в квартире.
- Она важна при покупке или аренде жилья и для банков.
- Получить её можно через Госуслуги, но нужно быть зарегистрированным на портале.
- Запрос обрабатывается около 10 рабочих дней, но не дольше 30 дней.
- Весь процесс получения проходит онлайн и не требует личного визита в МФЦ.
Кому и зачем нужна выписка о прописанных в квартире
В настоящее время этот документ называют адресной справкой. Порядок ее выдачи установлен Приказом МВД России от 23.12.2022 № 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации». Справка о прописанных в квартире необходима различным категориям граждан и организаций в зависимости от текущей жизненной ситуации:
- покупателям недвижимости. При покупке квартиры необходимо понимать, что все жильцы выписаны, чтобы избежать возможных проблем, например, с последующей оплатой коммунальных услуг, которую начисляют по числу проживающих;
- продавцам жилья. Для подтверждения того, что в квартире нет зарегистрированных жильцов;
- арендодателям. Чтобы проверить, кто зарегистрирован в квартире перед сдачей её в аренду;
- банкам (кредитным организациям). Документ требуют для оформления ипотеки или других крупных кредитов, так как банки проверяют наличие обременений на недвижимость;
- органам опеки и попечительства. В случае усыновления ребенка или при оформлении опекунства необходимо предоставить сведения о месте проживания потенциальных опекунов;
- судам и правоохранительным органам. При рассмотрении различных судебных дел, связанных с недвижимостью, оспариванием платы за коммунальные услуги. Так, в моей судебной практике возникал спор по признанию начисленного размера коммунальных платежей (по вывозу твердых бытовых отходов) незаконными, одним из доказательств, прилагаемых к исковому заявлению, стала адресная справка;
- социальным службам. Например, для проверки условий проживания детей при назначении пособий или льгот;
- образовательным организациям. Для записи в школу или детский сад.
Адресная справка способствует прозрачности сделок с недвижимостью и однозначно станет неотъемлемым документом при решении вопросов, связанных с детским образованием.
Как получить выписку о прописанных в квартире через Госуслуги
Процесс получения документа о прописанных лицах (адресной справки) в квартире через портал Госуслуг достаточно прост. Отмечу, что ее получение доступно только для пользователей, зарегистрированных на портале. Вот пошаговая инструкция:
Шаг 1. Поиск услуги. После входа в личный кабинет на главной странице портала Госуслуг выберите категорию «Услуги» и перейдите в раздел «Справки. Выписки». После чего найдите подраздел «Недвижимость» и выберите услугу «Получение адресно-справочной информации».

На данной странице выбираете раздел Недвижимость, предоставление адресно-справочной информации
Шаг 2. Кликните кнопку «Начать».

Так выглядит название услуги по получению выписки о прописанных в квартире
Шаг 3. На данном этапе необходимо выбрать категорию сведений, которую хотите получить.

На данной странице осуществляется выбор сведений для запрашиваемой выписки
Шаг 4. Сформируйте заявление, заполнив все необходимые поля.

Так выглядит страница Госуслуг после заполнения всех необходимых данных (место проживания, паспортные данные, телефон, электронная почта )
Шаг 5. Ожидайте результат. Обработка заявления занимает до 30 календарных дней (в большинстве случаев — 10 рабочих дней). Вы можете отслеживать статус обработки в личном кабинете на портале Госуслуг.
По теме также читайте: как составить заявление собственника на временную прописку
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие услуги МВД России граждане могут получить в электронном виде через Единый портал госуслуг. Используйте эти инструкции бесплатно.
Часто задаваемые вопросы по теме получения выписки о прописанных в квартире через Госуслуги
-
Сколько времени занимает оформление выписки (адресной справки)?
Как правило, 10 рабочих дней. Максимальный срок представления справки (выписки) составляет 30 календарных дней (Приказ МВД № 984 от 23.12.2022).
-
Можно ли получить выписку через Госуслуги, если я не являюсь собственником квартиры?
Да, в этом случае вы можете подать заявление на получение адресной справки. Но в таком случае необходимо согласие собственника.
-
Допустимо ли получить выписку срочно?
На настоящий момент услуга срочного получения выписки через портал Госуслуг недоступна. Все запросы обрабатываются в стандартном режиме.
-
Надо ли лично посещать МФЦ для получения информации о прописанных в квартире?
Нет, личное посещение МФЦ на этапе получения адресной справки не требуют. Весь процесс осуществляют онлайн через портал Госуслуг. Документ станет доступен для скачивания в электронном виде в личном кабинете.
Важно
Утвердили коэффициенты-дефляторы на 2026 год