Открыть больничный легко — надо просто обратиться к врачу, если заболел или травмировался. А чтобы закрыть — требуется прийти на прием к врачу. Но в редких ситуациях закрыть его есть возможность и без личного визита в медучреждение. Расскажу, как это сделать дистанционно и в каких случаях.
Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов
- Врачи могут закрыть листок нетрудоспособности без очного осмотра пациента.
- Такую возможность предоставляют, если человек болел ОРВИ в легкой форме и выздоровел в течение 3–7 дней.
- Удаленное закрытие обычно вводят в периоды эпидемий, чтобы снизить нагрузку на медицинские учреждения.
- Чтобы закрыть документ дистанционно, пациент может позвонить на единый номер 122, подать заявку через портал госуслуг или связаться с регистратурой своей поликлиники.
- После обращения врач созванивается с пациентом и при подтверждении выздоровления закрывает больничный.
В каких случаях можно закрыть больничный дистанционно без явки к врачу
Поскольку с 2022 года больничные листы уже электронные — врачи получили возможность открывать и закрывать их дистанционно (п. 6 ст. 13 № 255-ФЗ от 29.12.2006, п. 4 Приказа Минздрава № 1089н, п. 3 постановления Правительства РФ № 1567 от 16.12.2017).
Обычно дистанционный режим вводят, когда происходят, например, обострения ОРВИ, гриппа и иных вирусных заболеваний. Федеральные власти на период эпидемии разрешают медикам закрывать листки нетрудоспособности, не требуя от пациентов приходить на осмотр. Иногда такую практику внедряют и региональные власти, если в каком-то регионе появился всплеск вирусных заболеваний. Это делается, чтобы уменьшить нагрузку на больницы, снизив количество пациентов, которых надо принять, и направив усилия врачей на тех, для кого медпомощь важнее. Но иногда в некоторых субъектах РФ сохраняют такую возможность и без эпидемии (например, в Москве и Санкт-Петербурге).
Какова процедура закрытия больничного без явки
Обычно, чтобы закрыть больничный лист без финального визита к врачу, предлагают 4 способа:
- Позвонить по единому номеру телефона 122.
- Подать заявку через портал «Госуслуги».
- Заполнить форму на сайте поликлиники.
- Позвонить в регистратуру.
Если вы звоните по номеру 122, то надо выполнить пять простых шагов:
Шаг 1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, медицинский страховой полис.
Может пригодиться: как оформить электронный полис ОМС
Шаг 2. Сообщите сотруднику личные данные: ФИО пациента, паспортные данные и номер медстраховки.
Шаг 3. Отметьте, что подаете заявку на закрытие листка нетрудоспособности.
Шаг 4. Заявку передадут в лечебное учреждение, к которому вы прикреплены. Оттуда позвонит доктор и выяснит, как себя чувствует больной и нет ли симптомов заболевания.
Шаг 5. Если человек полностью здоров, то врач закроет больничный дистанционно.
Если подаете заявку через «Госуслуги», то шаги будут примерно аналогичные. Зайдите в личный кабинет и среди услуг найдите раздел «Здоровье».

Раздел «Здоровье» верхний в перечне
Затем выберите пункт «Электронный лист нетрудоспособности».

Найдите пункт внизу страницы
Откроется раздел «Больничные листы», в котором отобразятся БЛ за заданный период.

Выберите интересующий период для поиска больничного листа
В нем выберите нужный лист и нажмите «Закрытие». После этого заявка поступит в поликлинику. А система создаст запись на телекоммуникационный прием доктора, который позвонит вам и решит, закрывать или продлить листок нетрудоспособности.
Узнайте, что обозначают статусы электронного больничного листа
Важно
Утвердили коэффициенты-дефляторы на 2026 год