Банковская деятельность

Инвесторы находили торговлю валютой на бирже через брокеров более выгодной, чем покупку и продажу через банки или пункты обмена. Однако «Московская биржа» и «Национальный клиринговый центр», входящий в группу «Мосбиржи», подпали под санкции США, которые ограничили их деятельность. Эти изменения привели к приостановке торгов валютами, такими, как доллар США и евро, что усложнило процесс вывода валюты с брокерских счетов. Разбираемся.

При досрочном закрытии вклада можно потерять почти все проценты, а иногда и бонусы по другим продуктам. Расскажу, какие риски учитывать, как посчитать потери, где именно в документах искать условия банка и почему по закону он не может полностью запретить вам снять деньги раньше срока.

Ключевая ставка ЦБ РФ — это один из определяющих экономических показателей, который используется не только в банковской деятельности, но и в расчетах и определении размеров иных финансовых показателей.

Современные технологии позволяют людям открывать счета и вклады не только в российских банках, но и в зарубежных, чем многие сейчас широко пользуются. Но далеко не все знают, что, открыв счет в иностранном банке, вы обязаны в определенные сроки сообщить об этом в Федеральную налоговую службу, иначе грозит привлечение к административной ответственности. Разберем, кто и как обязан сообщать в налоговую о счетах в иностранных банках.

С 1 июля 2025 года граждане, имеющие государственную социальную поддержку, получили возможность оформить специальные продукты в банках — социальный вклад или счёт. Рассмотрим, в каких банках и на каких условиях можно открыть данные продукты.

Банки и другие кредитные организации работают с достаточно широким спектром информации как о гражданах, так и об организациях, нахождение которой в руках третьих лиц способно привести к крайне неблагоприятным последствиям для субъектов таких сведений. Но если утечка произойдет в результате виновных действий банка и его сотрудников, то они не останутся в стороне, поскольку закон предусматривает для них различные меры ответственности за несанкционированное разглашение. Рассмотрим подробнее, какая бывает ответственность за разглашение банковской тайны.

В случае нарушения прав потребителя кредитным учреждением, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Разбираемся, какие поводы у потребителя есть для обжалования действий банка, как составляется документ и сколько времени он рассматривается.

Прежде чем подавать жалобу в ЦБ на банк, сначала обратитесь с заявлением в этот банк, соберите письменные доказательства — это новые требования закона. Я расскажу, на какие нарушения и действия банка допускается подавать жалобу в Центробанк, как правильно составить и направить такое обращение, поделюсь образцом и бланком жалобы, который использую в аналогичных ситуациях.

Случается, что сотрудники банка ведут себя некорректно, грубят или совершают различные противозаконные действия. Не стоит оставлять это без ответа: жалуйтесь на такие действия в прокуратуру. Я расскажу, по каким поводам допускается подать жалобу на банк, как ее правильно составить и направить в контролирующий орган.

Бывает, что взаимодействие с банком приносит негативные впечатления: например, без оснований увеличили процентную ставку по кредиту или счёт заблокировали по сомнительным причинам. В подобных ситуациях важно помнить о своих правах и уметь их защищать. Для начала попробуйте разобраться с самим банком через его центральное отделение. Если вопрос не решается — оформите и подайте официальную жалобу в нужную инстанцию.

О том, насколько компания — надежный партнер, банк вправе узнать от третьих лиц. Для этого он сделает запрос о предоставлении письменного отзыва о контрагенте. Если вам пришел такой документ, то расскажу, как на него ответить.